Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 марта 2026 г.

Веб-сайт: eastproperty.com (далее — «Веб-сайт»)

Контролер данных / Оператор: B U D LEASING & MANAGEMENT OF SELF OWNED PROPERTY L.L.C (далее «Компания», «мы», «нас», «наш»).

Номер лицензии: 1566775 (Департамент экономики и туризма Дубая).

Номер в торговом реестре: 2748655.

Номер членства в Торгово-промышленной палате Дубая (DCCI): 653472.

Адрес: Офис 1-042S, Dubai Investment Park 1, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты.

Электронная почта: Office@dda-re.com.

Телефон: +971 4 234 4482.

WhatsApp/мобильный: +971 54 710 1445.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем персональные данные, когда вы используете Веб-сайт и наши связанные с ним каналы связи (включая WhatsApp, электронную почту и телефон) (далее совместно именуемые «Сервис»). Используя Сервис, вы принимаете настоящую Политику.

Мы стремимся обрабатывать персональные данные в соответствии с применимыми требованиями ОАЭ в области защиты данных (включая принципы Закона ОАЭ о защите персональных данных).

1) Что делает Сервис

eastproperty.com помогает пользователям запрашивать доступ к срочным предложениям по недвижимости и обеспечивает коммуникацию и установление контактов с соответствующими третьими сторонами (например, продавцами, застройщиками и/или лицензированными специалистами).

Вы можете связаться с нами в качестве:

покупателя, запрашивающего отобранные предложения, или

продавца, заинтересованного в быстрой продаже.

Мы можем общаться преимущественно посредством прямых сообщений (в том числе через WhatsApp).

---

2) Персональные данные, которые мы собираем

2.1 Данные, которые вы нам предоставляете

В зависимости от вашего запроса мы можем собирать:

Идентификационные и контактные данные: имя, номер телефона, номер WhatsApp, адрес электронной почты, предпочтительный язык.

Критерии покупателя: диапазон бюджета, предпочтительные районы, тип недвижимости, цель (для проживания/инвестиции), сроки, готовность к оплате (например, наличные или ипотека), другие предпочтения, о которых вы сообщаете.

Данные продавца: проект/здание, сведения о квартире, ожидаемая целевая цена, сроки продажи, статус ипотеки (если вы его раскрываете) и общая готовность документов, о которых вы решите упомянуть.

Переписка: сообщения, записи о звонках и информация, которую вы предоставляете через формы, WhatsApp, электронную почту или по телефону.

Пожалуйста, не отправляйте конфиденциальные персональные данные, если в этом нет необходимости. Если вы добровольно предоставляете конфиденциальные данные, мы будем обращаться с ними бережно, но не можем гарантировать их безопасность на сторонних платформах обмена сообщениями.

2.2 Данные, собираемые автоматически

Когда вы посещаете Веб-сайт, мы можем собирать:

IP-адрес, тип устройства, тип браузера, операционную систему,

приблизительное местоположение (на уровне города/страны),

просмотренные страницы, активность сеанса, источник перехода,

события взаимодействия (например, нажатия кнопок, заполнение/отправка форм).

2.3 Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

обеспечения основной функциональности веб-сайта,

обеспечения безопасности и производительности,

аналитики и измерения показателей (если эта функция включена),

отслеживания эффективности рекламы (если эта функция включена).

(См. раздел 9.)

---

3) Для чего мы используем персональные данные (цели)

Мы используем персональные данные для того, чтобы:

Отвечать на ваши запросы

понимать ваши потребности,

уточнять детали,

сообщать о соответствующих возможностях,

организовывать знакомства, звонки или просмотры.

Обеспечивать работу и совершенствовать Сервис

обеспечивать работу Веб-сайта,

анализировать эффективность и пользовательский опыт,

совершенствовать процессы обмена сообщениями и подбора предложений.

Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества

обнаружения спама/злоупотреблений,

защиты пользователей и наших систем.

Соблюдения законодательства и нормативных требований

выполнения юридических обязательств,

ответа на законные запросы,

защиты наших прав.

Маркетинга (где это разрешено)

рассылки новостей о возможностях и улучшениях Сервиса. Вы можете отказаться от подписки в любое время (Раздел 8).

---

4) Как мы передаем персональные данные

Мы не продаем ваши персональные данные.

Мы можем передавать персональные данные в ограниченных случаях:

4.1 Третьим лицам, необходимым для выполнения вашего запроса

В зависимости от вашего запроса мы можем передавать ограниченный объем информации:

продавцам/покупателям (для организации знакомства),

застройщикам или уполномоченным представителям (для подтверждения наличия/деталей),

лицензированными брокерами/агентами (если они участвуют в сделке),

юристами/специалистами по оформлению сделок,

банками/консультантами по ипотеке (только если вы запрашиваете такую помощь),

поставщиками услуг, связанных с организацией заключения сделки.

Мы передаем только ту информацию, которая разумно необходима (например, контактные данные и основные критерии) для обработки вашего запроса.

4.2 Поставщикам услуг (обработчикам)

Мы можем прибегать к услугам поставщиков для:

хостинга и инфраструктуры веб-сайта,

инструментов аналитики и измерения эффективности,

CRM или управления потенциальными клиентами,

инструментов коммуникации.

Мы ожидаем от поставщиков применения надлежащих мер безопасности.

4.3 Раскрытие информации в соответствии с законодательством

Мы можем раскрывать персональные данные, если это требуется по закону, или для:

соблюдения требований судебного процесса,

расследования подозрений в мошенничестве или злоупотреблении,

защиты прав, безопасности и охраны.

---

5) Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться или храниться за пределами ОАЭ, если мы используем международную облачную инфраструктуру или инструменты (например, хостинг, аналитику, CRM, средства обмена сообщениями). В таких случаях мы принимаем разумные меры для обеспечения применения надлежащих мер защиты (договорных и технических).

---

6) Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, в том числе для:

ответов на ваши запросы и предоставления Услуги,

ведения учета и хранения истории переписки,

выполнения юридических обязательств и разрешения споров.

Типичные сроки хранения:

запросы покупателей/продавцов: до 24 месяцев с момента последнего взаимодействия (или раньше по обоснованному запросу на удаление, если это применимо),

журналы безопасности: до 12 месяцев.

Мы можем хранить анонимизированные/агрегированные аналитические данные в течение более длительного срока.

---

7) Безопасность

Мы применяем разумные меры безопасности (например, HTTPS, средства контроля доступа, ограничение внутреннего доступа, операционные меры защиты). Однако ни одна система не является на 100 % безопасной, а сторонние каналы связи (такие как WhatsApp) находятся вне нашего полного контроля. Проявляйте осторожность при передаче информации.

---

8) Ваши возможности выбора и права

8.1 Доступ / исправление / удаление

Вы можете запросить:

доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас,

исправление неточностей,

удаление ваших данных (если это допустимо с юридической и операционной точек зрения),

ограничение определённых видов обработки данных или возражение против них.

Чтобы подать запрос, свяжитесь с нами:

Электронная почта: Office@dda-re.com

Или через WhatsApp: +971 54 710 1445

Перед выполнением вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

8.2 Отказ от маркетинговых сообщений

Если вы получаете рекламные сообщения, вы можете отказаться от них в любое время следующим образом:

ответив «STOP» в WhatsApp, или

направив нам электронное письмо с просьбой об отказе.

Сообщения, связанные с обслуживанием (например, ответы на ваши запросы), могут по-прежнему отправляться по мере необходимости.

---

9) Файлы cookie (краткое уведомление о файлах cookie)

9.1 Для чего могут использоваться файлы cookie

Необходимые: обеспечение функциональности и безопасности сайта

Аналитические: анализ трафика и улучшение пользовательского опыта

Рекламные: оценка эффективности рекламы (если эта функция включена)

9.2 Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie с помощью:

настроек браузера и/или

параметров баннера с информацией о файлах cookie (если он реализован на Сайте).

---

10) Ссылки на сторонние ресурсы

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние сервисы (например, WhatsApp). Их политика конфиденциальности регулируется собственными правилами, и мы не несем ответственности за контент или действия третьих лиц.

---

11) Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные о несовершеннолетних.

---

12) Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» будет изменяться соответствующим образом. Продолжение использования вами Сервиса означает ваше согласие с обновленной Политикой.

---

13) Контакты

B U D LEASING & MANAGEMENT OF SELF OWNED PROPERTY L.L.C 

Номер лицензии: 1566775 

Номер в торговом реестре: 2748655

Членство в Торгово-промышленной палате Дубая (DCCI): 653472

Адрес: Office 1-042S, Dubai Investment Park 1, Dubai, UAE 

Email: Office@dda-re.com 

Телефон: +971 4 234 4482 

WhatsApp: +971 54 710 1445